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Gestão por Processos (BPM)

Automação de processos e BPMS

Em um cenário global de intensa transformação, a exigência dos consumidores por melhores produtos e serviços se torna cada vez mais evidente, pressionando organizações de todo mundo a entender e superar as expectativas de seus clientes. No entanto, somente entender e superar essas expectativas, além de não ser fácil, não é o suficiente.

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cenários
Planejamento Estratégico

5 passos para a construção estruturada de cenários prospectivos

Conhecer o seu próprio mercado de atuação é essencial para o planejamento de qualquer organização, mas estar preparado para as mudanças que ocorrerão no futuro é o grande diferencial competitivo. Projetar sua empresa em cenários futuros é dar espaço a criatividade e inovação com perspicácia sem perder a prudência. É exatamente para isso que servem os cenários prospectivos: minimizar riscos, evitar surpresas e encontrar oportunidades.

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gestão de portfólio
Gestão de Projetos

Gestão de portfólio: entenda como fazer

Muitas empresas focam no desenvolvimento excessivo de novas soluções, ampliando intensamente seu portfólio, com o intuito de gerar diversificação suficiente para manter sua escala de crescimento e oferta. No entanto, negligenciar produtos que estejam pouco aderentes em seu portfólio podem gerar prejuízos à empresa.

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BPO (Business Process Outsourcing)

Parceria para BPO: uma ideia que dá certo

Apesar de entenderem como importante, muitas organizações não têm condições de manter profissionais especializados em determinados processos de negócio, seja por não conseguirem arcar com os custos associados a esses profissionais, seja porque a demanda do processo não comporta ocupação plena deste recurso. Assim, muitas destas organizações deixam de executar processos relevantes, ou os executam de forma ineficiente.

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