Como entender se a sua oferta está adequada
A gestão de portfólio ajuda a entender quais produtos e serviços podem ser desenvolvidos, atualizados e/ou descontinuados a partir das mudanças de comportamento e do mercado consumidor. Para isso, é importante identificar, por meio de indicadores de performance e inputs provenientes de feedbacks dos clientes, de maneira constante, a aderência da oferta de uma empresa.